Termos de uso
1. Quem oferece o serviço
O Sokio é oferecido por uma pessoa física, titular da marca. A identificação completa é informada a quem contrata e a quem pedir pelo contato [email protected]. Ao usar o app, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.
2. O que o Sokio faz
É um aplicativo web para organizar finanças pessoais e da empresa: lançamentos, bancos, cartões de crédito e faturas, contas a pagar e a receber, investimentos, saldos e gráficos, com importação de extratos em arquivo (OFX ou CSV).
3. O que o Sokio não faz
- Não é consultoria de investimentos nem recomendação de compra ou venda de ativos.
- Não calcula nem declara impostos e não substitui a sua contabilidade ou a sua declaração.
- Não se conecta automaticamente aos bancos: os dados são lançados ou importados por você.
As informações mostradas dependem dos dados que você registra; você é responsável por conferi-los.
4. Acesso e conta
O acesso é pessoal, feito com a conta Google informada na contratação, e liberado em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Não compartilhe o seu acesso.
5. Planos, preços e pagamento
- App PF: R$ 39,99 por mês, ou plano anual em 12x de R$ 27,99.
- App PF + PJ: R$ 59,99 por mês, ou plano anual em 12x de R$ 41,99.
- Mentoria financeira (com o App PF + PJ incluso): R$ 200 por mês, ou R$ 140 por mês na contratação de 3 meses.
O pagamento é feito por Pix ou cartão, fora do app. Para cada pagamento é emitido recibo. Os preços podem mudar para novas contratações e renovações, com aviso prévio; o valor contratado vale até o fim do período pago.
6. Teste grátis
Podemos liberar um teste de 7 dias, sem cobrança e sem cartão. Ao fim do teste, o acesso é pausado automaticamente; os dados ficam guardados para você continuar se contratar um plano.
7. Arrependimento, cancelamento e renovação
- Arrependimento: em até 7 dias após o pagamento, você pode desistir e receber a devolução integral, pelo mesmo meio de pagamento, em até 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
- Plano mensal: você cancela quando quiser, sem multa; o acesso continua até o fim do mês pago, sem devolução proporcional.
- Plano anual: após os 7 dias de arrependimento, não há devolução; o acesso segue até o fim do período contratado.
- Mentoria: em caso de cancelamento, são devolvidos os encontros ainda não realizados do período pago.
- Renovação: avisamos antes do vencimento. Sem pagamento, o acesso fica liberado por até 5 dias de tolerância e depois é pausado.
8. Seus dados
Os dados que você registra são seus. Após o vencimento, ficam guardados por 90 dias e depois são excluídos; você pode pedir uma cópia ou a exclusão a qualquer momento. Detalhes na Política de privacidade.
9. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o app disponível e os dados seguros, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. Recomendamos guardar cópias dos documentos importantes.
10. Uso adequado
Não é permitido usar o app para fins ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas ou prejudicar o funcionamento do serviço. O descumprimento pode levar à suspensão do acesso.
11. Mudanças e foro
Estes termos podem ser atualizados; a nova versão é publicada aqui com a data. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.